¡No pierdas tu plaza!
CLAVES DEL VIAJE
– Precio +++ competitivo.
– Hotel 3* en Aveiro, en el centro de Aveiro con situación estratégica.
– Buen ambiente de ocio en la ciudad.
– Pensión alimencitica 3 desayunos + 2 cenas (2MP+1 AD)
– Recorrido por las nuevas pasarelas de Mondego.
– Posibilidad de pasar día en la playa si se desea.
– Posibilidad de visita a bodega en Oporto (no incluida).
– Posibilidad de paseo en barco por el rio Duero (no incluido).
– Paseo libre en moliceiro por los canales de Aveiro (no incluido).
– 516 Puente colgante Arouca + 8km pasarelas río Paiva opcionales.
– Cascada y Molinos de Cabreia
Con este programa podrás disfrutar de senderismo de nivel básico, cultura y playa. Comenzamos el periplo lusitano en los molinos de Cabreia, un fabuloso y mágico entorno donde haremos un pequeño recorrido. Al día siguiente nos espera una visita a Porto, su centro histórico declarado Patrimonio de la Humanidad y sus principales hitos monumentales y culturales. Si lo deseas podrás visitar una bodega para saborear sus afamados vinos, realizar un recorrido en barco por la ribera del Duero o degustar su rica gastronomía. Por la tarde, en una tierra abierta al mar desde siempre, no podríamos dejar de asomarnos al Atlántico dando un paseo por la orilla del infinito océano siguiendo el inmenso arenal de la playa da Barra y descubrir los encantadores rincones de Aveiro. Otro punto fuerte del viaje es el recorrido paisajístico y geológico por el Geoparque de Arouca y el vertiginoso puente colgante de 500 metros, el más largo del mundo, y las espectaculares pasarelas del río Paiva. Hay cosas que no se pueden describir, hay que vivirlas. El último día realizaremos el camino de as recien inauguradas pasaarelas del río Mondego, otra obra de ingeniería respetuosa con el entorno orientada a poder recorrer fabulosos paisajes de otro modo inaccesibles Emprenderemos el regreso despidiéndonos de las vecinas tierras lusitanas con unas hermosa estampa natural y la grata sensación de su belleza.&
EL ESPÍRITU DEL VIAJE
Vamos en busca de emociones y sentimientos, y si hay alguna ciudad sentimental y encantadora esa es sin lugar a dudas Oporto. Será su emplazamiento, sus callejas, sus casas, sus gentes o algo sutil que se respira al perderse por sus calles, pero lo cierto es que tienen la capacidad de conquistarte. Nada en ella es impresionante ni espectacular, salvo quizá el puente de Luis I; sin embargo, cada paso por sus adoquinadas calles te va calando hasta los huesos. Es decadente, nostálgica, sentimental y, a la vez, cálida, vital y verdadera. Es una ciudad que se muestra como es, con dignidad y humildad, sin pretensiones, disimulos ni postureos. En definitiva, es singular y auténtica. Ojalá que no cambie y si lo hace que mantenga su encanto. Siempre apetece volver a esta ciudad y este es un buen momento. Aveiro, ciudad donde nos alojamos, es otra luga con mucho encanto. Conocida como la «Venecia portuguesa», su imagen más emblemática son sus canales y sus moliceiros, peculiares barcas antaño dedicadas al transporte, que ahora permiten hacer un romántico recorrido emulando a las góndolas venecianas. Y dentro de este programa variado en el que incluye lo cultural, no podemos olvidar los recorridos senderistas por las playas de Barra, el recién inaugurado puente colgante del río Paiva, el más largo del mundo, junto con las espectaculares pasarelas de madera de 8km y las cascadas y molinos de Cabreia.
En definitiva, un viaje perfecto para disfrutar de tranquilas sensaciones y sentimientos y a la vez de grandes emociones.
EL ALOJAMIENTO
Nuestro alojamiento en Aveiro será uno de los puntos fuertes del viaje, no en vano esta ciudad es una de las que tiene mayor carácter del país vecino. Con su historia marinera y unos canales que recuerdan a los de Venecia, es además ciudad universitaria y monumental. El situado muy cerca de uno de los canales de la ciudad, a pocos minutos del centro histórico de la ciudad, de sus monumentos y de su zona de ocio y ambiente, es un lujo y una de las claves de este viaje.
RESUMEN
1º día. Sendero Cascada y Moinhos de Cabreia
2º día. Geoparque de Arouca – Puente y Pasarelas del río Paiva.
3º día. Mañana Visita libre a Oporto. Tarde. Praia da Barra, atardecer. Visita libre a a Aveiro
4º día. Geoparque de la Estrela. Pasarelas del Río Mondego. (recién inauguradas).
Antes de reservar, es imprescindible que te informes de los
Nivel de senderismo: Varios
Salida el 17 de abril
7:45 Atocha VER MAPA
8:00 Moncloa VER MAPA
8:05 C.Univ. VER MAPA
E.N. Cascada y Moinhos de Cabreia. El Vergel de Silva Escura.
Ascenso +50 / Descenso -150m. Distancia: Recorrido travesía 5km. Nivel básico.
Realizaremos un refrescante recorrido por el frondoso entorno de las Gargantas de Cabreira para descubrir un mundo mágico, una sinfonía cuyos principales interpretes son el musgo, el agua y la roca. Durante el recorrido encontraremos ocultos rincones donde se esconden cascadas y restos de antiguos molinos. Sería difícil el acceso a este vergel si no fuera por un conjunto de pasarelas situadas estratégicamente que permiten realizar con facilidad el camino. El recorrido se completa pasando por aldeas de arquitectura rústica, bosques de frondosas, huertos de naranjos y limoneros…
Geoparque de Arouca – Puente 516 Arouca (opcional) y Pasarelas del río Paiva.
Ascenso +250m / Descenso -350m. Distancia: travesía 9,5km. Nivel básico superior.
De pronto se abre un paisaje rocoso, un río que discurren con bravura, verde paisaje, silencio en la montaña ¿es un libro vivo que cuenta la historia de la Tierra? Así es, en el Geoparque de Arouca donde es posible viajar en el espacio y en el tiempo. Es remontarnos unos inconcebible 500 millones de años, al inicio de una fantástica historia geológica. Pero lo más importante: hay que vivirlo. Y ese vivirlo pasa por las experiencias únicas que allí nos esperan. Caminar, conocer y registrar en la memoria un puente colosal:
516 Puente colgante de Arouca Es el puente colgante más largo del mundo. Es un recorrido opcional y no es obligatorio, sobre todo si padeces vértigo. Tiene 516 metros de largo, 1,20 metros de ancho y está suspendido a 175 metros de altura sobe el río Paiva. Es el puente colgante más largo del mundo Su estructura es 1005 segura y se ha diseñado para que ofrezca la menor resistencia al aire. Aunque está prevista la visita, se hará siempre que las condiciones meterológicas lo permitan. En caso contrario, siempre por razones de seguridad, las normas obligan a su cierre.
En cualquier caso, es opcional el atravesar el puente y no afecta a la realización de las pasarelas que se harán en otro momento del día.
Después del Puente nos espera un sendero fabuloso: los Passadiços del Paiva o Pasarelas del Río Paiva. Esta colosal obra integrada en el entorno salva el escarpado y caótico roquedo para facilitar el paseo por un entorno intacto y de una belleza paisajística única; un santuario natural junto al discurrir de las aguas bravas del río que permanecerá en nuestro recuerdo.
Durante el itinerario se observan algunos geositios relevantes como la cascada de las Aguieiras, caída de agua que se despeña vertiginosamente sobre los escarpes de granito que custodian el río Paiva, o la Gola del Salto, un escalón en el cauce por el que se saltan las aguas; también la Angostura o Garganta del Paiva, junto al puente de Alvarenga, donde el río se rinde a la dureza de las rocas circundantes y se deja encajonar. Será cuestión de tiempo salir triunfante de la batalla y abrirse un paso más generos
Vamos a conocer este magnífico Geoparque, reconocido por la UNESCO como Patrimonio Geológico de la Humanidad, que a buen seguro no nos dejará indiferentes.
Precio de las pasarela no incluido en el precio del viaj:e: 12 euros aproximadamente
strong>Visita a Oporto, Capital del Sentimiento.
La Ciudad del Nombre Eterno de Portugal, como a ella se refiriera el poeta Luís de Camões, se merece sin duda tan bonito sobrenombre. Del Portus Cale romano al actual Portugal, se puede afirmar que 2000 años son casi una eternidad. Ciudad romántica y marinera, de barrios antiguos, casas de colores y aire decadente, en ella se respira la autenticidad y el aroma de aquella época en la que la pujanza comercial permitió la edificación de bellas casas de diferentes estilos contemporáneos. También se construye la obra del ingeniero Théophile Seyrig, el puente de Luis I, magnífica estampa sobre el Duero y símbolo inconfundible de la ciudad. Todo en el antiguo Porto tiene carácter y sentimiento. El mismo emplazamiento que condiciona sus empinadas calles, la estación de tren, la Torre dos Clérigos, la Catedral, el Mercado de Bolhao, el paseo por su ribera y las barcazas amarradas… y lo tiene tanto de día y como de noche; de día por su luz especial, de noche por la abundante iluminación tan del gusto portugués. Recorrer Porto siempre es un regalo para los sentidos; es dar alas a los sentimientos al compás de los fados. La mejor forma de «respirar» esta ciudad es deambular por sus calles descubriendo sus encantadores rincones. Pero además, podrá visitar opcionalmente una de las bodegas más prestigiosas y con más solera de Porto y también te hacer un recorrido en barco por la ría del Duero. Ambas activdades son opcionales y no están incluidas en el precio del viaje.
Comida libre en Oporto -te sugeriremos las mejores opciones.
Tarde: Aveiro.
Paseo Costa Nova. Arenal Infinito.
Llegaremos a Aveiro y nos dirigiremos a Costa Nova para dar paseo por la praia da Barra mientras nos dejarnos cautivar por un litoral lleno de color. Allí se yergue el altanero farol, el más alto del país, y los típicos pajares con sus características franjas marineras que componen una de las instantáneas más populares de Aveiro. Desde este hermoso escenario, contemplaremos el salvaje e inmenso arenal arenal donde se apagan las bravías olas del Atlántico y podremos tomar algo en una terraza chillout mientras vemos la puesta de sol.
Tras el paseo por la playa todavía habrá tiempo para dar un paseo por el centro de Aveiro, sus canales, su mercado…
Aveiro es una de las ciudades portuguesas más sorprendentes. Es delicioso pasear por su conjunto urbano donde se entremezclan calles, canales y puentes, no en vano es conocida como la “Venecia portuguesa”. A cada paso se suceden los más curiosos edificios, desde los más notables a los más humildes, con creativas materializaciones de estilo modernista. Antiguos comercios, almacenes y viviendas decoradas con las azulejerías más originales, todo posee un encanto especial, un cierto sabor de época. Sin embargo, la universidad aporta a la ciudad un joven y fresco pulso vital que se deja sentir en los locales de moda y el ambiente nocturno. Además del paseo a pie, es posible realizar un recorrido por los canales en el equivalente a las góndolas venecianas, los “moliceiros”, típicas embarcaciones utilizadas otrora para el transporte del moliço -algas utilizadas como fertilizante-, materiales e incluso ganado. De poco calado y con forma de media luna, están decoradas con vivos colores y motivos religiosos, románticos o humorísticos.
El pasado de Aveiro siempre ha estado estrechamente relacionado con el comercio del mar, la pesca y la sal. Se puede considerar una ciudad portuaria por su emplazamiento en la ría que forma la desembocadura del río Vouga. Esta ría está separada del mar por una franja arenosa de 50 Km, resultado de la retirada del océano Atlántico. A partir del siglo XVI se comenzó a formar una laguna que es uno de los accidentes fluviales más importantes y bellos en toda la costa Atlántica. La ciudad experimentó diversos períodos de crecimiento, como en la época de los Descubrimientos, abriendo Portugal al mar y atrayendo a comerciantes y navegantes procedentes de toda Europa. La obstrucción del canal de comunicación con el océano en 1970 a causa de una gran tormenta impidió el acceso al puerto e hizo que las aguas de la laguna quedaran estancadas, generándose un ambiente insalubre y un foco de enfermedades que diezmaron durante dos siglos a la población hasta disminuir en tres cuartas partes. Comienza entonces uno de los periodos de mayor crisis de la región y se crean asentamientos sanatorios en la periferia. En 1808 se construyó el canal da Barra que permitió de nuevo el comercio marítimo. Se drenaron los pantanos para formar lagunas de sal. La industria de la sal significó una nueva etapa de pujanza económica ya que se utilizó para conservar el bacalao que se pescaba en los caladeros de Terranova y que luego se desembarcaba en el puerto. Las salinas, situadas entre el arenal y tierra firme, ocupan buena parte del paisaje y están declaradas muchas de ellas Patrimonio de Interés Medioambiental por la UE.
De regreso al hotel dejaremos en el mismo centro a aquellas personas que quieran dar un paseo por la zona.
Geoparque de la Estrela. pasarelas del Río Mondego – Cascata do Caldeirão. (recien inauguradas).
Ascenso +150m / Descenso -400m. Distancia: travesía 12,5km. Nivel básico.
Insertadas en un territorio reconocido por la UNESCO como Geoparque de la Estrela, las pasarelas de Mondego se elevan imponentes a las puertas de Guarda. El camino discurre por el espacio natural incomparable surado por el río Mondego y sus afluentes Ribeiro do Barrocal y río Caldeirão. Sería imposible adentrarse en este intrincado entorno granítico sino fuera por la reciente construcción de siete pasarelas de madera que avanzan adaptándose perfectamente a tan accidentado relieve. En los casi 12 kilómetros de camino atravesaremos dos puentes rehabilitados, uno de ellos el famoso Ponte do Ribas y tres nuevos puentes colgantes. Las pasarelas que parten de Videmonte y se extienden hasta la presa de Caldeirão dan acceso a lugares singulares, como el soberbio Mirador do Mocho Real y los conjuntos etnográficos de molinos, viejas fábricas de lana, tejidos y producción de electricidad,
Merecerá nuestra atención la Cascata do Caldeirão, una gigantesca caída de agua que se precipita de la Ribeira do Caldeirão y al chocar contra el abismo escarpado muestra un curioso tono rosado.
Precio de las pasarela incluido en el precio.
Llegamos el 20 de abril
22:00 C.Universitaria.
Moncloa.
Atocha.
La agencia no puede garantizar la exactitud de los horarios de llegada.
El precio incluye
Traslados en autocar, minibús o microbús.
Alojamiento: Hotel Aveiro.
2 MP + 1 AD. Incluye bebidas.
1 ó 2 guías de la organización (dependiendo del tamaño del grupo)
Seguro de viaje ( Ver resumen de coberturas )
El precio no incluye
Precio de las pasarelas de Paiva y puente de Arouca no incluido en el precio del viaj:e: 12 euros aproximadamente (se abonarán el primer dia del viaje)
Entradas a museos, monumentos, teleféricos, tasas de entrada a Parques Naturales, Nacionales y espacios naturales en los que se pague el acceso, traslados por mar o aéreos y en general todos los servicios no especificados en el apartado «El precio Incluye» aunque estén descritos o mencionados en el programa, ya que estos servicios tendrán carácter opcional y deberán pagarse exclusivamente por quienes lo disfruten.
Seguro de anulación ( Ver precios y resumen de coberturas )
Suplementos
Si te has apuntado solo/a y quieres compartir habitación, intentaremos encontrar a otra persona de tu mismo sexo para compartir. En el caso de no conseguirlo, deberás abonar obligatoriamente el suplemento de habitación individual.
Si excepcionalmente el nº de participantes fuese inferior o igual a 25 personas, se considerará «GRUPO ESPECIAL» y deberás de abonar un suplemento de 30€/persona.
La organización técnica de nuestros viajes está realizada por:
atuaire
Estudio de Paisajes, S.L.
CICMA: 2961m
Av. Brasil, 29
28020 Madrid
Teléfonos: 606410917 (sms y Whatsapp)
Web: www.atuaire.es
El contrato, las condiciones generales y el programa detallado se firmarán o entenderán como aceptados desde el momento en que se contrate el viaje, obligando a ambas partes a su cumplimiento.
Los precios son los que figuran en el detalle de cada excursión y corresponden a los servicios incluidos descritos en cada caso.
Este precio incluye todo lo especificado en el apartado INCLUYE del viaje.
EN CUALQUIER CASO EL PRECIO NO INCLUYE
Entradas a museos, monumentos, teleféricos, tasas de entrada a Parques Naturales, Nacionales y espacios naturales en los que se pague el acceso, traslados terrestres, por mar o aéreos y servicios no especificados en el apartado INCLUYE.
Tampoco incluye los gastos imprevistos provocados por circunstancias incontrolables como cancelaciones o retrasos de vuelos, huelgas, carreteras bloqueadas, condiciones atmosféricas y desastres naturales.
Inscripciones
En todos los casos, es necesaria la inscripción previa por los medios que figuran en la web, entendiendo la misma como contratación en firme y, desde la recepción de la confirmación de la reserva enviada a la cuenta de correo electrónico del contratante, obliga, a ambas partes, a todo lo pactado en el contrato, La Agencia se obliga a prestar todos los servicios y el cliente al abono de los pagos en los plazos y cantidades previstas, según las Condiciones Generales y Particulares del viaje. Se considerará contratante principal a aquella persona que incluya a otros participantes en la reserva. A todos los efectos se hace responsable del pago de la totalidad de los importes correspondiente a la reserva confirmada.
Forma de pago
Deberá ingresarse la señal especificada en el programa en nuestra cuenta bancaria en un plazo máximo de 2 días a partir de la fecha de inscripción. Este importe no se devolverá en caso de cancelación por parte del viajero. El resto, hasta el total del precio, deberá ser ingresado en nuestras cuentas en el plazo máximo especificado en el programa antes de la salida del viaje.
Cancelación de plazas por parte del cliente
Informamos al viajero la necesidad de contratar un seguro de anulación que incluya la mayoría de las causas de fuerza mayor por las que tengas que desistir de la realización del viaje. Este viaje en grupo está sujeto a CONDICIONES PARTICULARES DE CANCELACIÓN, por lo que en los gastos de anulación se incluirán los fletes de autocar y el concepto de plazas no ocupadas, así como otros conceptos que afecten a los gastos generales del grupo, incluidaos el suplemento de habitación individual, en el caso de compartir, al dejar al acompañante en la necesidad de abonarlo al quedar impar, la disminución del grupo mínimo al que se condiciona la realización del mismo. Deberás comunicárnoslo lo antes posible a través SMS o Whatsapp al teléfono: 606 41 09 17, considerándose como notificación informativa si se encontrara fuera de los horarios de oficina y efectiva (a contabilizar dentro de los plazos de penalización) en el horario de apertura de oficina oficial inmediatamente más próximo a la notificación.
Conforme al Articulo 21 del Reglamento de Agencias de Viajes, en caso de cancelación, el usuario deberá abonar además de los gastos de gestión y anulación, la penalización según las cuantías y plazos siguientes:
Entre 15 y 10 días antes de la salida → | 5% del importe total del viaje |
Entre 10 y 3 días antes de la salida → | 15% del importe total del viaje |
48 horas antes de la salida → | 25% del importe |
No presentarse a la salida → | 100% del importe total del viaje |
El importe solicitado como pago a cuenta del viaje o señal que figure en las condiciones particulares del viaje y en el apartado «Reservasy pagos» se perderá siempre en su totalidad en caso cancelación por cargo en concepto de gastos de gestión.
En el caso de que figure alguna cantidad a pagar a la confirmación del viaje por reserva de billetes aéreos, de barco u otros conceptos, estas cantidades estarán sujetas las condiciones pactadas con los operadores correspondientes y se repercutirán al viajero.
Seguros
De acuerdo con el artículo 21 del Reglamento de Agencias de Viajes, informamos al viajero de la conveniencia de suscribir en el momento de la contratación del viaje un seguro que cubra los gastos de anulacion. El seguro de anulación deberá de abonarse junto con la señal para que tenga efecto. En caso de no hacerlo, la agencia atuaire no adelantará el importe del mismo aunque haya sido solicitada su contratación.
atuaire ofrece, opcionalmente, diversas posibilidades de seguros de anulación.
atuaire incluye, en el precio del viaje, un seguro de asistencia de viaje básico de la compañía aseguradora ARAG con las siguientes coberturas:
1 | Gastos médicos por enfermedad o acidente | |
España | 600 € | |
Extranjero | 3.000 € | |
2 | Repatriación o traslado sanitario de heridos o enfermos | ilimitado |
3 | Repatriación o traslado de asegurado fallecido | ilimitado |
4 | Repatriación o traslado de un acompañante | ilimitado |
5 | Regreso anticipado por fallecimiento de un familiar de primer o segundo grado | ilimitado |
6 | Regreso anticipado por siniestro grave en el hogar o local profesional del asegurado | ilimitado |
7 | Desplazamiento de un familiar por hospitalización del asegurado | |
Gastos de desplazamiento | ilimitado | |
Gastos de estancia por familiar desplazado (máx. 50 €/día) | 500 € | |
8 | Prolongación de estancia en el hotel por enfermedad o acidente (máx. 50 €/día) | 500 € |
9 | Transmisión de mensajes urgentes | incluido |
10 | Envío de mensajes urgentes | incluido |
11 | Robo, pérdida o destrucción del equipaje | 200 € |
12 | Búsqueda, localización y envío de equipajes | incluido |
13 | Responsabilidad civil | 50.000 € |
14 | Responsabilidad civil del profesor, monitor, guía o acompañante | 50.000 € |
Están cubiertos los siguientes deportes en calidad de aficionado:
Vela, tirolina, tiro con arco, caballos, montañismo, escalada, espeleología, descenso de cañones, senderismo, kayaks, rafting, bicicleta de montaña, orientación, gymkhana deportiva, juegos de playa, deportes de aventura (excluidos los aéreos) y cualquier deporte de similar grado de riesgo.
Además de estos seguros, tienes a tu disposición una amplia gama de seguros de asistencia en viaje y cancelación que podrás contratar opcionalmente. Consúltanos, te informaremos y aconsejaremos.
Alojamiento
En el caso de solicitar reserva compartiendo habitación, el precio del viaje se corresponde a la utilización de habitación con dos camas compartida con otra persona incluida en su reserva, o en cama de matrimonio si se solicitase y hubiese disponibilidad. Si el viajero se inscribiera sólo, la agencia intentará hasta el último momento completar la habitación con otra persona del mismo sexo que también quisiera compartir habitación. En ningún caso, la agencia se compromete a asegurar el completar la habitación con otros clientes ajenos a la reserva solicitada por el contratante. El compromiso de la agencia se limita a intentarlo y conseguirlo en la medida que haya otros solicitantes en las mismas condiciones. Por lo tanto, de no lograr completar la habitación, el contratante deberá de optar por abonar el importe del suplemento de habitación individual o doble de uso individual. Si se ofrece la posibilidad de disponer de habitación individual, la solicitud deberá realizarse en el momento de la inscripción, pudiendo solicitarla a posteriori si se confirma la disponibilidad por parte de la empresa que preste el servicio de alojamiento. En el caso de que se haya confirmado plaza en habitación compartida y se pidiera posteriormente cambio a individual, se realizará si hay posibilidad, pero el solicitante deberá pagar el suplemento suyo y, en el caso de que ya tuviera adjudicado un acompañante y no pudiéramos completar la habitación, tendría que abonar el suplemento de la otra persona que se quedaría impar.
Sólo en el caso antes descrito de que el cliente se quede impar a última hora por imposibilidad de conseguir una persona para completar la habitación, podrá optar por abonar el suplemento que corresponda o desistir del viaje sin los gastos y penalizaciones descritas en el apartado correspondiente. Esta norma se aplicará siempre que no figure cláusula en contrario en el condicionado particular del programa de algún viaje.
En el caso de alojammientos en viajes que no se puedan describir como habitaciones, ya sea porque son cabañas, tiendas de campaña, lodges singulares, campamentos, haimas, etc, se especificará en las condiciones particulares del programa la naturaleza de los mismos, siendo por defecto alojamientos compartidos, so pena que se especifique lo contrario, y ofreciendo si existe la posibilidad de alojamiento individual con el correspondiente incremento de precio.
Cancelación del viaje por parte de la agencia
La agencia se reserva el derecho de cancelar el viaje en el caso de no alcanzar el tamaño mínimo de grupo que figura en el programa detallado hasta 7 días antes de las correspondientes fechas de salida, informando de ello a través de SMS y correo electrónico a los titulares de las reservas formalizadas. Cuando se haya cancelado algún viaje por no alcanzar el tamaño mínimo del grupo establecido, la devolución de los importes abonados por los viajeros se realizará en su totalidad. La agencia se reserva el derecho (en ningún caso la obligación) de realizar el viaje con un grupo mínimo inferior al establecido en cada caso.
Aunque el plazo máximo para cancelar los viajes esté establecido en 7 días, éste corto margen de tiempo se aplica con la idea de esperar lo máximo en los casos en que faltan pocas plazas para cubrir el grupo mínimo y hay muchas expectativas de completarlo. Si, por el contrario, detectáramos que el viaje tiene pocas expectativas de salir por el bajo número de personas inscritas en relación al grupo mínimo, decidiríamos e informaríamos de su cancelación con un plazo mayor.-
Política de devoluciones
Los importes correspondientes a las cancelaciones por parte de la agencia o por el cliente, se realizarán en el plazo de 7 días a partir de la información de cuenta bancaria de abono.
Si la devolución se debiera a un importe ingresado por error del cliente, la agencia se reserva un plazo de hasta 30 días para efectuarla; aunque, dependiendo de las circunstancias, intentará hacerla en un plazo inferior.
Si se solicita que la Agencia realice la devolución a una persona distinta a la que efectuó el pago, esta persona deberá ser autorizada, por escrito, por el titular del derecho. La devolución se realizará preferentemente a través del medio utilizado para el pago; si es por banco, el cliente debe facilitarnos, por escrito, el número de cuenta bancaria y el nombre del titular de la misma. Si la devolución es en efectivo en la oficina deberás de avisarnos antes para tener el dinero disponible.
Modificación del programa ofrecido
La Agencia de Viajes se compromete a facilitar a sus clientes la totalidad de los servicios contratados contenidos en el programa detallado en nuestra página web, con las condiciones y características estipuladas de acuerdo a los siguientes puntos:
A) | Suponiendo que, antes de la salida del viaje, la Agencia se viera obligada a modificar algún elemento del contrato, deberá ponerlo inmediatamente en conocimiento del cliente. |
B) | En tal supuesto (apartado A), y salvo que las partes convengan otra cosa, el cliente podrá optar entre resolver el contrato, sin penalización alguna, o aceptar una modificación del contrato en el que se precisen las variaciones introducidas y su repercusión en el precio. El cliente deberá comunicar la decisión que adopte a la Agencia dentro de los 3 días siguientes a la notificación de las modificaciones. Si el cliente no notificase su decisión en los términos indicados, se entenderá que opta por la resolución del contrato sin penalización. |
C) | Suponiendo que el cliente opta por resolver el contrato, al amparo de lo previsto en el apartado B, o de que la Agencia cancele el viaje combinado antes de la fecha de salida acordada por razones que no sean imputables al viajero, éste tendrá derecho, desde el momento en que se produzca la resolución del contrato, al reembolso de todas las cantidades pagadas con arreglo al mismo, o bien a la realización de otro viaje combinado de calidad equivalente o superior, siempre que la Agencia pueda ofrecérselo. Si el viaje ofrecido fuera de calidad inferior, la Agencia deberá reembolsar al consumidor la diferencia de precio, con arreglo al contrato, cuando proceda y en función de las cantidades ya desembolsadas Este mismo derecho corresponderá al consumidor que no obtuviese confirmación de la reserva en los términos estipulados en el contrato. |
D) |
En los anteriores supuestos, la Agencia será responsable del pago al consumidor de la indemnización que, en su caso, corresponda por incumplimiento del contrato. La indemnización será de un 5% del precio total del viaje contratado si el incumplimiento se produce entre dos meses y los 15 días antes de la fecha de salida del viaje, de un 10% si se produce entre los 15 y 3 días anteriores o de un 25% si el incumplimiento se lleva a cabo en las 48 horas previas a la fecha de salida. |
E) |
No existirá obligación de indemnizar en los siguientes supuestos: |
e.1.- Cuando la cancelación se deba a un número de personas inscritas inferior al exigido para la realización del viaje y así se comunique por escrito al consumidor antes de la fecha límite fijada a tal fin en el contrato. | |
e.2.- Cuando la cancelación del viaje, salvo en supuestos de exceso de reservas, se deba a motivos de fuerza mayor, entendiendo por tales aquellas circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales e imprevisibles, cuyas consecuencias no habrían podido evitarse, a pesar de haber actuado con la diligencia debida (causas políticas, naturales, recomendaciones de las embajadas, situaciones de excepción, alteraciones inesperadas o bruscas de la naturaleza…). | |
e.3.- Cuando la cancelación o no realización del viaje sea responsabilidad directa del cliente en las situaciones: | |
e.31 — Retrasos o no presentación en horario indicado para el inicio del viaje. | |
e.32 — No posesión de la documentación necesaria y obligatoria para el viaje y/o destino: DNI, Pasaporte, Visados, Cartilla de vacunación internacional,… | |
e.33 — Servicios no utilizados voluntariamente por el cliente, cualquiera que sea la causa de la no utilización. | |
e.34 — Abandono voluntario de todo o parte del viaje una vez iniciado el mismo. | |
e.35 — Comportamientos incómodos hacia el resto del grupo que obliguen a los responsables del mismo a responder con la autoridad que les corresponde. | |
e.36 — Otras situaciones que sean causadas por el cliente y ajenas a la agencia. | |
F) |
En caso que, tras la salida del viaje, la Agencia no suministre o compruebe que no puede suministrar una parte importante de los servicios previstos en el contrato, adoptará las soluciones adecuadas para la continuación del viaje organizado, sin suplemento alguno de precio para el consumidor, y, en su caso, abonará a éste último el importe de las diferencias entre las prestaciones previstas y las suministradas. Si el consumidor continúa el viaje con las soluciones dadas por la Agencia, se considerará que acepta tácitamente dichas propuestas. |
G) |
Si las soluciones adoptadas por la Agencia fueran inviables, o el consumidor no las aceptase por motivos razonables, la Agencia deberá facilitar al cliente, sin suplemento alguno de precio, un medio de transporte equivalente al utilizado en el viaje para regresar al lugar de salida o a cualquier otro que ambos hayan convenido, sin perjuicio de la indemnización que en su caso proceda. |
H) |
En caso de reclamación, la Agencia deberá obrar con diligencia para hallar las soluciones pertinentes. |
I) |
En ningún caso, la Agencia cubrirá la responsabilidad de gastos y eventualidades ajenas al contrato del viaje (por ejemplo: billetes de transporte desde el lugar de origen del pasajero hasta el lugar de salida del viaje, o viceversa, reservas de hotel en días previos o posteriores al viaje, etc.), no existiendo obligación de indemnizar por esos posibles gastos de servicios independientes en caso de que el viaje se cancele por las causas previstas en el apartado E. |
Pautas e información sobre las actividades
atuaire no se hace responsable de aquellas personas que decidan seguir su propio itinerario o actúen de manera irresponsable poniendo en riesgo su seguridad. Se entiende como inicio o finalización de la actividad de senderismo, el momento en que, situados en la zona descrita en la programación, comienza o acaba la actividad extrictamente deportiva, no incluyendo por lo tanto en la misma desplazamientos o actividades de otra naturaleza.
Los guías pueden variar el programa parcial o totalmente a última hora o en su transcurso a causa del mal tiempo, dificultad de accesos al lugar de la actividad u otros imprevistos que puedan desaconsejar la realización del itinerario previsto.
Al inscribirse, aquella persona/s que padezca alguna dolencia, lesión, discapacidad física, psíquica o sensorial que pueda afectar a su integridad física o las de otros particpants y/o la normal realización de la actividad prevista, deberán ponerlo en conocimiento de la agencia y, en cualquier caso, a los guías (se guardará estricta confidencialidad), no responsabilizándose la agencia de las consecuencias que se pudieran producir por no haber informado .
Aquellas personas que no estén equipadas apropiadamente para realizar la actividad de acuerdo a las pautas que figuran en el apartado «equipamiento» de en nuestra web, no se podrán incorporar a la misma y no tendrán derecho a reembolso alguno. De la misma forma, si el guía comprueba que alguna persona ha elegido una actividad cuya dificultad está por encima de sus posibilidades físicas, podrá denegarle su participación en la misma sin derecho a reembolso alguno. La dificultad de cada actividad está clasificada en niveles; la descripción de cada nivel, lo que implica y las normas para incorporarse a ellos figuran en la página web, siendo su lectura obligatoria para todos los participantes, como también se indica en el apartado «reservas» de la misma web.
A causa de la especial complejidad que supone la organización de este tipo de viaje, con actividades tan variadas, en ocasiones imprevisibles, como son las excursiones a pie, las visitas culturales y las actividades complementarias de otra naturaleza sujetas a las condiciones meteorológicas (por ejemplo: los recorridos en barco), los participantes en los viajes aceptan la posibilidad de que pueda haber alguna modificación en el programa, los transportes, horarios y excursiones (sean de senderismo, culturales o de otra naturaleza), por causas ajenas a la organización de la Agencia de Viajes.
Cualquier servicio no incluido en el programa con la consideración de imprescindible para la realización de alguna de las actividades previstas (barco, teleférico, tren,…) será gestionado por la organización o in situ por el guía para la obtención de un precio especial de grupo, si fuera posible, pero no será obligatorio ni exigible su participación en la recaudación ni en el pago. En el caso de que se prestara a hacerlo, no se responsabilizará de los descuadres y no asumirá en ningún caso el pago de la diferencia si la hubiera, teniendo que completarse entre todos los participantes. Los servicios incluidos en el programa implican que serán reservados por la organización, pero si el precio está incluido o no se especificará en el apartado «Precios y horarios». En los servicios no incluidos o no mencionados en el programa correrá a cargo del cliente la obtención de la información necesaria, gestión, reserva y pago de los mismos.
Los horarios
Los horarios en los puntos de recogida secundarios, los previstos para la llegada al destino y los de regreso, están sujetos a los imprevistos propios de los desplazamientos por carreteras y ciudades y la agencia no se responsabiliza de esos supuestos que se pueden encuadrar en el supuesto de fuerza mayor o causa suficiente.
atuaire
Estudio de Paisajes, S.L.
CICMA: 2961m
Av. Brasil, 29
28020 Madrid
———
ESTE VIAJES ESTÁ SUJETO A CONDICIONES PARTICULARES DE CANCELACIÓN
Si el número de personas con reserva formalizada es inferior a 15 la agencia se reserva el derecho de cancelar el viaje en el plazo establecido en las condiciones generales.
No dispondrás de plaza hasta que recibas un email que confirme tu solicitud.
Siempre respondemos las solicitudes (dentro de los horarios de oficina) en un plazo que no suele superar las 3 horas. Revisa bien tus buzones, incluidos los de spam y correo no deseado. Si tu cuenta de correo es de hotmail, haz preferiblemente tus reservas a través de whathsapp o utiliza otro servidor.
Si a pesar de todo no encontraras nuestro email de respuesta, reclamalo pasado ese plazo enviando un whatsapp al teléfono: 606410917.
Debes ingresar 60€ en concepto de señal en un plazo máximo de 2 días a partir de la fecha de tu reserva.
El resto, hasta el total, deberá estar ingresado 15 días antes de la fecha de salida del viaje.
Si la reserva se realizase dentro de los 15 días anteriores a la salida, se deberá ingresar el importe total del viaje dentro de las 24hrs siguientes al momento de la inscripción.
Los ingresos y transferencias deben de hacerse en nuestra cuenta bancaria:
Banco Santander: 0049 6792 17 2316011080
IBAN: ES5600496792172316011080
(Razón social: Estudio de Paisajes, S.L.)
Haz figurar cómo concepto del pago tu nombre completo junto al Nº de reserva que encontrarás en el email con el documento en el que figura el estado de la solicitud como "RESERVA CONFIRMADA".
Esta información es imprescindible para completar el proceso correctamente. Si por no figurar esta información completa no pudiéramos identificar el pago, se entenderá como incumplimiento del contrato por parte del cliente y se procederá a la cancelación de la reserva, se liberarán las plazas y la agencia dispondrá de ellas.
Una vez confirmada la reserva, dispondrás del plazo estipulado para realizar el pago de la señal. Una vez hecho cualquiera de los pagos, deberás enviarnos una fotografía del justificante por WhatsApp al 606 410 917).
En el caso de no efectuar cualquiera de los pagos en los plazos establecidos y no habernos enviado el justificante, la agencia podrá proceder a la cancelación de la reserva previa comunicación pudiendo disponer libremente de las plazas.
No obstante, para evitar evitar errores y confusiones, una vez confirmada tu reserva, si decides no pagar en los plazos establecidos, cancelar la reserva y no asistir a la actividad, aceptas el compromiso ineludible de informarnos urgentemente enviando Whatsapp al 606410917.
RECUERDA REVISAR LOS DETALLES DEL PROGRAMA
COMPRUEBA LOS HORARIOS DE SALIDA el día anterior en la web. Consúltanos si tienes algun duda.
DNI o documentación equivalente.
TARJETA SANITARIA EUROPEA: Es conveniente llevar la Tarjeta Europea que podrás solicitar en centros de la seguridad social presentando tu tarjeta sanitaria. Si fuera otra persona en tu nombre, deberá llevar fotocopia de tu DNI. En cualquier caso, la entregan en el momento.
DOCUMENTACIÓN COVID: Doumentación que sea solicitada por las autoridades para viajar tanto en origen como en destino.
MASCARILLAS Y GEL HIDROALCOHÓLICO: suficientes para la duración del viaje. Recuerda que en el autocar no se permiten las mascarillas de tela o cualquier otro material, solo las quirúrgicas, FFP2 o superiores sin válvula de exhalación.
MEDICINAS: Si sigues algún tratamiento médico, no olvides llevar tus medicinas.
IR EQUIPADO el día de viaje para la excursión que se realizará antes de llegar al hotel.
MEDICINAS: Si sigues algún tratamiento médico, no olvides llevar tus medicinas.
MALETA TIPO TROLLEY: por comodidad en los cambios de hotel.
MOCHILA para las excursiones.
BOTAS DE SENDERISMO y/o zapatillas de senderismo/montaña.
CHUBASQUERO o capa impermeable.
CHAQUETA TÉCNICA que cumpla las funciones de cortavientos e impermeable.
FORRO POLAR FINO y MEDIO jersey, sudadera o equivalente.
CAMISETAS técnicas de secado rápido.
PANTALONES TÉCNICOS: más rápido secado en caso de mojarse.
CALCETINES DE MONTAÑA: varios pares.
ROPA DE CALLE confortable para salir a pasear o tomar algo después de las excursiones.
ROPA DE BAÑO: bañador y chanclas o sandalias.
PAPEL DE PERIÓDICO: muy útil para absorber la humedad de las botas si se mojaran.
CÁMARA DE FOTOS
CARGADORES Y CONECTORES
TARJETAS DE MEMORIA
BATERIAS Y CARGADORES SUPLEMENTARIOS
TARJETAS DE CRÉDITO y dinero en metálico.
Clima atlántico. Húmedo, cálido durante el día y fresco por la noche.
Zona EURO
Cobertura irregular en parajes naturales.
El precio de las pasarelas de Paiva no está incluido en el precio. Sólo las pasarelas son 2 euros y pasarelas + puente son 12 euros.
El día de viaje hay que ir equipado para la excursión que se realizará antes de llegar al hotel.
El día de ida se realizará el almuerzo en carretera en un área de servicio. El día de regreso se comerá en la zona recreativa de los Muinhos de Cabreia antes de emprender la vuelta a Madrid.
En cualquier caso, si lo deseas, puedes también llevar tu comida de casa debidamente envasada.
Durante la estancia hay que abastecerse de comida para las excursiones de un día para otro. No se harán paradas para comprar por la mañana antes de la excursión.
Desayunos y cenas en hotel según programa.
De un día para otro te iremos dando las pautas para que puedas hacerte una idea de las actividades que se harán y lo que necesitarás para realizarlas; es decir, si se tratara de un día en el que vamos a ir a la playa, recorrido a pie y visita cultural, te recordaremos que cojas del hotel aquellas cosas necesarias para realizar esas tres actividades.
Las visitas descritas en este programa están garantizadas, salvo que se combinen en el mismo día con excursiones a pie, casos en los que dependerán del tiempo restante tras la realización de las mismas. Aunque en principio está calculado para que sea suficiente, podrían surgir imprevistos que acortasen el tiempo dedicado a este fin. Este es un viaje de senderismo, por lo que las visitas culturales no son guiadas y son libres para los asistentes; sin embargo, el guía se encargará de trasladar y situar a los participantes en al centro de las poblaciones, proponiendo un itinerario con el fin hacer las visitas en grupo. Además, aportará una descripción somera de los monumentos y/o puntos de interés en la que informará de sus valores más relevantes y del precio de las entradas a fin de que los viajeros puedan decidir realizar las visitas propuestas.