¿Cómo cancelar la reserva de una excursión?

En las actividades de un día de duración el coste de la cancelación será de 3 euros por persona (3€ por participante incluido en la reserva) en concepto de gastos de gestión, siempre que se comunique a la agencia por los medios ofrecidos como máximo 48 horas antes de la salida. Si se avisa después de este plazo o no hay presentación, la penalización será del 100% del importe de la excursión, sea cual sea la causa que motivase la cancelación (Artículo 160 RDL 1/2007). Según la normativa vigente, para actividades de menos de un día de duración, no son aplicables los supuestos de “Fuerza Mayor” o “Caso Fortuito”. El importe adeudado deberá ingresarse en un plazo de 72 horas en cualquiera de nuestras cuentas bancarias, avisándonos acto seguido de su realización.
El impago de estos importes en el plazo previsto supone la no admisión en futuras actividades.